نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل من FindoGroup

حلول متطورة لإدارة علاقات عملائك وتنمية أعمالك بكفاءة عالية

مميزات النظام

كل ما تحتاجه لإدارة علاقات عملائك في مكان واحد

إدارة العملاء

تتبع وإدارة بيانات العملاء بسهولة مع إمكانية تصنيفهم وتحليل سلوكهم

تحليل المبيعات

تقارير تفصيلية ولوحة تحكم متكاملة لمتابعة أداء المبيعات والإيرادات

التواصل المتكامل

إدارة جميع قنوات التواصل مع العملاء في منصة موحدة

مميزات نظام CRM المتكامل

اكتشف جميع المميزات التي تجعل نظامنا الخيار الأمثل لنمو أعمالك

إدارة العملاء

  • ملفات تعريف شاملة للعملاء
  • تتبع تاريخ التعاملات والمعاملات
  • تصنيف وتقسيم العملاء
  • إدارة جهات الاتصال المتعددة
  • تحديثات تلقائية لبيانات العملاء

المبيعات والتسويق

  • إدارة الفرص البيعية
  • تتبع المبيعات والأهداف
  • حملات تسويقية متكاملة
  • تسعير ديناميكي
  • إدارة العروض والخصومات

التقارير والتحليلات

  • لوحات تحكم تفاعلية
  • تقارير مخصصة
  • تحليلات تنبؤية
  • مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تصدير التقارير بصيغ متعددة

خدمة العملاء

  • نظام تذاكر الدعم الفني
  • دردشة مباشرة
  • قاعدة معرفة شاملة
  • استطلاعات رضا العملاء
  • متابعة وتقييم خدمة العملاء

الأتمتة والتكامل

  • أتمتة المهام الروتينية
  • تكامل مع البريد الإلكتروني
  • تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
  • ربط مع أنظمة ERP
  • واجهة برمجة التطبيقات API

إدارة المستندات

  • تخزين وتنظيم المستندات
  • نماذج ومستندات قابلة للتخصيص
  • مشاركة المستندات
  • تتبع إصدارات المستندات
  • توقيع إلكتروني

التقويم والمهام

  • جدولة المواعيد والمهام
  • تذكيرات تلقائية
  • مشاركة التقويم مع الفريق
  • متابعة المهام وحالتها
  • تقارير الإنتاجية

الأمن والخصوصية

  • تشفير البيانات
  • صلاحيات وأدوار متعددة
  • سجل النشاطات
  • نسخ احتياطي تلقائي
  • امتثال GDPR

التخصيص والمرونة

  • حقول مخصصة
  • سير عمل قابل للتخصيص
  • تقارير مخصصة
  • واجهة مستخدم قابلة للتخصيص
  • لوحات تحكم مخصصة
500+
عميل نشط
98%
نسبة رضا العملاء
24/7
دعم فني
15+
سنوات خبرة

لماذا تختار نظام CRM من FindoGroup؟

مزايا حصرية تساعدك في نمو أعمالك

سهولة الاستخدام

واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام تمكنك من إدارة علاقات العملاء بكفاءة

حلول سحابية

الوصول إلى بياناتك من أي مكان وفي أي وقت مع أعلى معايير الأمان

قابلية التخصيص

تخصيص النظام حسب احتياجات عملك الخاصة مع إمكانية إضافة وظائف جديدة

باقات الأسعار

اختر الباقة المناسبة لحجم أعمالك

الباقة الأساسية

199/شهرياً
  • إدارة العملاء الأساسية
  • التقارير الأساسية
  • دعم فني بالبريد الإلكتروني
  • تخزين 5GB

الباقة المؤسسية

999/شهرياً
  • جميع مميزات الباقة الاحترافية
  • حلول مخصصة
  • مدير حساب مخصص
  • تخزين غير محدود
  • تدريب شامل للفريق

تكامل مع جميع الأنظمة

نظام CRM يتكامل مع جميع الأنظمة والتطبيقات التي تستخدمها

Google Workspace

Microsoft 365

Slack

Dropbox

WhatsApp

Email

تطبيق FindoGroup CRM المحمول

إدارة أعمالك من أي مكان وفي أي وقت

  • مزامنة فورية مع النظام الأساسي
  • إشعارات فورية للمهام والمواعيد
  • تقارير ولوحة تحكم محدثة
  • تواصل مباشر مع العملاء
تطبيق FindoGroup CRM المحمول

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول نظام CRM

كيف يمكنني البدء باستخدام النظام؟

يمكنك البدء بالتواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو الاتصال المباشر. سيقوم فريقنا بإعداد النظام وتدريبك على استخدامه خلال فترة قصيرة.

هل يمكنني تجربة النظام مجاناً؟

نعم، نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً للتعرف على مميزات النظام وتجربة جميع الخصائص المتاحة.

ما هي متطلبات استخدام النظام؟

النظام يعمل على الإنترنت ولا يحتاج لتثبيت. كل ما تحتاجه هو متصفح حديث واتصال بالإنترنت.

كيف يتم تأمين بياناتي؟

نستخدم أحدث تقنيات التشفير وأنظمة الحماية لضمان أمان بياناتك. يتم عمل نسخ احتياطية يومية وتخزينها في مراكز بيانات آمنة.

آراء عملائنا

ماذا يقول عملاؤنا عن تجربتهم مع نظام CRM

"نظام CRM من FindoGroup ساعدنا في تحسين علاقاتنا مع العملاء وزيادة المبيعات بشكل ملحوظ. الدعم الفني ممتاز والنظام سهل الاستخدام."

أحمد محمد

مدير المبيعات - شركة التقدم

"أفضل استثمار قمنا به لتطوير أعمالنا. النظام متكامل ويوفر جميع الأدوات التي نحتاجها لإدارة علاقات العملاء."

سارة أحمد

الرئيس التنفيذي - مؤسسة الإبداع

"سهولة استخدام النظام وتوفر الدعم الفني المتميز جعل تجربتنا مع FindoGroup CRM مميزة جداً."

محمد علي

مدير التسويق - شركة النجاح

ابدأ رحلتك معنا اليوم

احصل على عرض مجاني وتجربة النظام لمدة 14 يوم