مرحبا بكم في فايندو جروب
الشركات التي تمتلك تطبيق موبايل تظهر أقوى وأكثر ثقة أمام العملاء النقاط الرئيسية للمقال قوة الانطباع الأول في عصر الرقمنة. لماذا يربط العميل بين امتلاك تطبيق والثقة في العلامة التجارية؟ تأثير التطبيقات على صورة الشركة في السوق. كيف يعزز التطبيق من ولاء العملاء؟ الفرق بين شركة لديها تطبيق وأخرى لا [...]
منافسك سبقك بخطوة: لماذا بدأت الشركات في تطوير تطبيقات موبايل خاصة بها؟ النقاط الرئيسية للمقال مقدمة: سباق الشركات نحو الموبايل. التحول في سلوك العملاء: الهاتف الذكي أول وسيلة للتواصل مع العلامات التجارية. لماذا الشركاتالشركات الكبيرة والصغيرة تتجه لتطوير تطبيقات خاصة؟ مزايا امتلاك تطبيق موبايل للشركات. كيف يمنح التطبيق الشركة ميزة [...]
اللذة والراحة: لماذا يريد العميل كل شيء في لحظة؟ تطبيق واحد يجمع خدماتك ومنتجاتك في مكان واحد النقاط الرئيسية للمقال مقدمة: العميل العصري يريد السرعة والسهولة. التحول في سلوك المستهلك: من المتاجر التقليدية إلى التطبيقات الذكية. لماذا أصبح الهاتف الذكي هو مركز حياة العميل اليومية؟ أهمية توفير تجربة موحدة للعميل [...]
HRM و CRM: إدارة شركتك مش محتاجه برامج متفرقة مقدمة كثير من الشركات اليوم تستخدم برامج منفصلة: برنامج للموارد البشرية (HRM) لإدارة الموظفين، وبرنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM). لكن مع الوقت، يتحول هذا الفصل إلى عائق. البيانات غير مترابطة، القرارات بطيئة، والمعلومات غير دقيقة. الحل الأمثل هو دمج HRM وCRM [...]
HRM: إدارة الموارد البشرية من التوظيف للمرتبات في نظام واحد مقدمة كل شركة – سواء كانت ناشئة صغيرة أو مؤسسة كبرى – تعتمد بشكل أساسي على موظفيها. لكن إدارة الموارد البشرية بالطرق التقليدية قد تتحول إلى عبء ضخم مع نمو عدد الموظفين. ملفات ورقية، جداول Excel متفرقة، رسائل بريدية متراكمة… [...]
لا يمكنك التنبؤ بالمبيعات المستقبلية لأنك لا تفهم بياناتك مقدمة كل شركة تسعى للنمو تحتاج أن تعرف: كم سنبيع الشهر القادم؟ هل سنحقق أهدافنا السنوية؟ هل السوق في صالحنا أم ضدنا؟. هذه الأسئلة لا يمكن الإجابة عنها بالتخمين أو الخبرة فقط، بل تحتاج إلى بيانات دقيقة وتحليلات ذكية. المشكلة أن [...]
هل بتواجه صعوبة في متابعة حضور وانصراف الموظفين؟ وكيف يساعدك نظام HRM من فايندو جروب المقدمة في أي شركة، سواء صغيرة أو كبيرة، أهم أصولها هو الموظفين. لكن المشكلة اللي بتواجه أغلب الشركات هي متابعة تفاصيل الموظفين: مين حضر ومين غاب. التأخيرات والبدلات. الإجازات. المرتبات والحوافز. في البداية، الشركات بتحاول [...]
إيه هو الـ CRM وإزاي يظبّط بيزنس شركتك؟ المقدمة في عالم الأعمال اليوم، النجاح مش مجرد منتج أو خدمة كويسة… النجاح الحقيقي هو إزاي تتعامل مع عملاءك وتبني معاهم علاقة قوية. لأن العميل بقى عنده اختيارات كتير، ولو لقى خدمة أضعف أو تعامل مش مُرضي، يقدر يغيّر بسهولة. هنا ييجي [...]
كيف يساهم CRM في تحسين خدمة العملاء وتعزيز تجربة المستخدم في السوق الرقمي؟ المقدمة في عصر التحول الرقمي، العملاء بقوا أكثر وعيًا وأكثر تطلبًا. النهاردة العميل مش بيدور بس على منتج أو خدمة، لكنه كمان بيدور على تجربة متكاملة: سرعة في الاستجابة، تواصل شخصي، متابعة بعد البيع، وخدمة عالية الجودة. [...]
دور ERP و HRM في تحسين إدارة الموظفين وزيادة الإنتاجية المقدمة في أي مؤسسة، الموظفين هم المحرك الأساسي لنجاحها أو فشلها. الإدارة الفعّالة للموارد البشرية مش بس مرتبطة بالرواتب أو الإجازات، لكنها بتشمل تطوير المهارات، متابعة الأداء، وتحفيز فرق العمل للوصول إلى أعلى مستويات الإنتاجية. من هنا بيجي دور ERP [...]