هل أقدر أعدل على التطبيق بعد ما استلمه؟ هي واحدة من أكثر الأسئلة الشائعة اللي بتجينا من عملائنا الكرام بعد تسليم التطبيق والإجابة بكل وضوح وبساطة: نعم، تقدر تعدل. لكن خلينا نشرح لك التفاصيل كاملة عشان تكون على
. بيّنة من كل الخيارات المتاحة ليك

أولاً: أنواع التعديلات

: ما كل التعديلات زي بعض. في نوعين رئيسيين

(Minor Changes) تعديلات بسيطة

: مثل

. تعديل نص أو لون

. تغيير صورة أو أيقونة

. تعديل روابط أو بعض خصائص واجهة المستخدم

. التعديلات دي غالبًا بنعملها مجانًا خلال فترة الدعم المجاني (اللي بنحددها في العقد مسبقًا)، وبتتم بسرعة لأننا بنكون مجهزين كل الملفات والمصادر

(Major Changes) تعديلات جوهرية أو إضافات جديدة

: مثل

. إضافة ميزة جديدة بالكامل

. تغيير طريقة عمل التطبيق أو واجهته

. ربط التطبيق بخدمة خارجية إضافية

. إعادة تصميم أو تطوير أجزاء أساسية في التطبيق

. التعديلات دي بتحتاج دراسة من الفريق، وتسعير حسب حجم العمل، لكن دايمًا بنشرح ليك التكلفة والوقت بالتفصيل قبل ما نبدأ

ثانياً: كيف تتم عملية التعديل داخل فايندو جروب؟

: في فايندو جروب، بنشتغل بسيستم واضح ومرتب يضمن إن التعديلات تتم بسلاسة

العميل بيقدم الطلب

. ترسل لينا التعديلات المطلوبة عبر الإيميل أو التذكرة داخل نظام الدعم

نراجع الطلب

. بنراجع التعديلات ونحدد هل هي داخل نطاق الدعم المجاني أو تحتاج عرض سعر جديد

نوضح ليك كل التفاصيل

. بنرسلك عرض تكلفة + مدة التنفيذ

نبدأ التنفيذ بعد الموافقة 

. بعد تأكيدك، يبدأ فريق التطوير في تنفيذ التعديل، وبنرسلك تحديثات مستمرة

نسلم النسخة الجديدة

. بعد الاختبار والمراجعة، بنرسل ليك النسخة المعدّلة