: الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع 

. تحقق مما إذا كانت الشركة تقدم دعمًا فنيًا عبر الهاتف ، البريد الإلكتروني ، الدردشة المباشرة ، أو نظام تذاكر الدعم ، و يفضل وجود خيارات متعددة لتلبية احتياجاتك المختلفة

تعرف على متوسط وقت الاستجابة لطلبات الدعم. هل الشركة تضمن حل المشكلات في وقت معقول ؟

. إذا كان عملك يعتمد على النظام البرمجي بشكل كبير ، فمن المهم التأكد من وجود دعم فني متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

تحقق من خبرة وكفاءة فريق الدعم الفني. هل هم قادرون على فهم مشكلاتك وتقديم حلول فعالة ؟ 

ابحث عن تقييمات العملاء السابقين حول جودة الدعم الفني المقدم من الشركة. هل هم راضون عن الخدمة ؟ 

هل تقدم الشركة تحديثات منتظمة للنظام البرمجي؟ هل يقومون بإبلاغك بالمشكلات المحتملة وكيفية تجنبها ؟

هل تقدم الشركة تدريبًا كافيًا لفريقك على استخدام النظام البرمجي ؟  ما هي سياسة الشركة للصيانة والتحديثات ؟ هل يتم توفير تحديثات دورية للنظام البرمجي ؟ هل تقدم الشركة دعمًا مستمرًا حتى بعد انتهاء فترة الضمان ؟

: التكلفة والميزانية 

. قبل البدء في البحث عن شركات البرمجة ، قم بتحديد ميزانية واضحة ومناسبة لمشروعك ، يجب أن يشمل ذلك جميع التكاليف المتوقعة مثل تكاليف التطوير، التصميم، الاختبار، النشر، والصيانة 

. شركات البرمجة المختلفة قد تتبع نماذج تسعير متنوعة مثل التسعير بالساعة ، التسعير بالمشروع ، أو التسعير القائم على القيمة ، قم بتحليل هذه النماذج بعناية وقارن بينها لتقدير التكلفة الإجمالية المتوقعة لمشروعك

. اطلب من شركات البرمجة تقديم تفاصيل دقيقة حول التكاليف المتوقعة ، يجب أن يشمل ذلك تكاليف التطوير ، التصميم ، الاختبار ، إدارة المشروع ، وأي تكاليف إضافية أخرى مثل تكاليف التراخيص أو الدعم الفني 

. قم بمقارنة عروض الأسعار المقدمة من شركات البرمجة المختلفة 

. عند اختيار شركة البرمجة لا تنظر فقط إلى التكلفة ، بل أيضاً إلى القيمة التي ستحصل عليها مقابل هذه التكلفة ، يجب أن تكون الشركة قادرة على تقديم حلول عالية الجودة تتناسب مع احتياجاتك وتساهم في تحقيق أهدافك

. تأكد من أن شركة البرمجة التي تختارها تتمتع بالشفافية والوضوح في تقديم المعلومات حول التكاليف ، يجب أن يكونوا قادرين على الإجابة على جميع أسئلتك وتقديم توضيحات مفصلة حول أي جانب من جوانب التكلفة

. يجب أن تكون على استعداد للتكاليف الإضافية التي قد تظهر خلال عملية التطوير ، قد تحتاج إلى إجراء تعديلات على المشروع أو إضافة ميزات جديدة ، وهذا قد يؤدي إلى زيادة التكاليف

. قبل البدء في العمل مع شركة البرمجة ، قم بإبرام عقد واضح ومفصل يحدد جميع جوانب التكلفة، نطاق العمل ، وجدول التسليم ،يجب أن يحمي هذا العقد حقوقك ويضمن تنفيذ المشروع وفقاً للاتفاق

: الحماية والأمان

. استفسر عن الإجراءات التي تتبعها الشركة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب  ، يجب أن تتضمن هذه الإجراءات استخدام تقنيات التشفير وتطبيق سياسات صارمة للوصول إلى البيانات 

. يجب أن يكون لدى الشركة نظام فعال لإدارة المخاطر الأمنية المحتملة ، يجب أن يكون هذا النظام قادرًا على تحديد المخاطر وتقييمها واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد منها 

. تأكد من أن الشركة تلتزم بالمعايير الأمنية الدولية والمحلية المتعارف عليها في مجال البرمجة 

. إذا كنت تبحث عن أفضل شركات البرمجة في مصر  ، فمن الجيد أن تقارن بين عدة شركات بناءً على هذه المعايير قبل اتخاذ القرار النهائي 

. باختيار شركة البرمجة المناسبة، يمكنك ضمان الحصول على مشروع عالي الجودة يتم تسليمه في الوقت المحدد وبالميزانية المتفق عليها