يحسوا

CRM إدارة العلاقات العامة: خلي عملائك يحسوا إنهم رقم واحد عندك

CRM إدارة العلاقات العامة: خلي عملائك يحسوا إنهم رقم واحد عندك  المقدمة في زمن المنافسة الشرسة اللي عايشه السوق السعودي والعالمي، بقى العميل هو المحرك الأساسي لنجاح أي شركة. الشركات اللي بتنجح دلوقتي مش هي الأكبر حجمًا، لكن هي اللي تعرف تدير علاقاتها مع عملائها بشكل ذكي. وهنا ييجي دور [...]

Read More
متابعة

هل بتواجه صعوبة في متابعة حضور وانصراف الموظفين؟ وكيف يساعدك نظام HRM من فايندو جروب

هل بتواجه صعوبة في متابعة حضور وانصراف الموظفين؟ وكيف يساعدك نظام HRM من فايندو جروب  المقدمة في أي شركة، سواء صغيرة أو كبيرة، أهم أصولها هو الموظفين. لكن المشكلة اللي بتواجه أغلب الشركات هي متابعة تفاصيل الموظفين: مين حضر ومين غاب. التأخيرات والبدلات. الإجازات. المرتبات والحوافز. في البداية، الشركات بتحاول [...]

Read More
يظبّط

إيه هو الـ crm وإزاي يظبّط بيزنس شركتك؟

إيه هو الـ CRM وإزاي يظبّط بيزنس شركتك؟   المقدمة في عالم الأعمال اليوم، النجاح مش مجرد منتج أو خدمة كويسة… النجاح الحقيقي هو إزاي تتعامل مع عملاءك وتبني معاهم علاقة قوية. لأن العميل بقى عنده اختيارات كتير، ولو لقى خدمة أضعف أو تعامل مش مُرضي، يقدر يغيّر بسهولة. هنا ييجي [...]

Read More
المدى

أهم المميزات التي يقدمها نظام CRM لشركتك ولماذا يعد استثمارًا استراتيجيًا طويل المدى؟

أهم المميزات التي يقدمها نظام CRM لشركتك ولماذا يعد استثمارًا استراتيجيًا طويل المدى؟ المقدمة في بيئة الأعمال الحالية، المنافسة مش بقت بس على الأسعار أو جودة المنتج، لكن بقت كمان على العلاقات مع العملاء. أي شركة عايزة تكبر وتستمر لازم تسأل نفسها: إزاي أقدر أبني ولاء عملائي وأحافظ عليهم وأحقق [...]

Read More
المستخدم

كيف يساهم CRM في تحسين خدمة العملاء وتعزيز تجربة المستخدم في السوق الرقمي؟

كيف يساهم CRM في تحسين خدمة العملاء وتعزيز تجربة المستخدم في السوق الرقمي؟ المقدمة في عصر التحول الرقمي، العملاء بقوا أكثر وعيًا وأكثر تطلبًا. النهاردة العميل مش بيدور بس على منتج أو خدمة، لكنه كمان بيدور على تجربة متكاملة: سرعة في الاستجابة، تواصل شخصي، متابعة بعد البيع، وخدمة عالية الجودة. [...]

Read More
إدارة

تكامل نظام CRM مع ERP وHRM: الطريق نحو إدارة متكاملة للعملاء والموظفين والعمليات

“تكامل نظام CRM مع ERP وHRM: الطريق نحو إدارة متكاملة للعملاء والموظفين والعمليات“؟ المقدمة في عالم الأعمال الحديث، النجاح مش بيعتمد بس على امتلاك منتج قوي أو خدمة مميزة، لكن كمان على قدرة الشركة على إدارة مواردها بكفاءة، سواء كانت موارد بشرية، عمليات داخلية، أو علاقات مع العملاء. هنا بيظهر [...]

Read More
السريع

أفضل الممارسات لاستخدام CRM في الخليج في الشركات الصغيرة والمتوسطة لتحقيق النمو السريع

أفضل الممارسات لاستخدام CRM في الخليج في الشركات الصغيرة والمتوسطة لتحقيق النمو السريع المقدمة منطقة الخليج العربي تشهد واحدة من أسرع معدلات النمو الاقتصادي في العالم، والشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) بتشكل العمود الفقري لاقتصاد المنطقة. لكن التحدي الأكبر قدامها هو إدارة العملاء بكفاءة في سوق شديد المنافسة. هنا بيظهر دور [...]

Read More
يساعد

ما هو نظام CRM؟ وكيف يساعد الشركات على بناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة المبيعات؟

ما هو نظام CRM؟ وكيف يساعد الشركات على بناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة المبيعات؟ المقدمة في عالم الأعمال الحديث، لم يعد نجاح الشركة يعتمد فقط على جودة المنتجات أو الأسعار التنافسية. المنافسة اليوم تدور حول تجربة العميل، وكيفية بناء علاقة طويلة المدى معه. هنا يظهر الدور المحوري لنظام CRM [...]

Read More
×